Alcuni consigli per affrontare le difficoltà di comunicazione
Le persone sorde stanno vivendo un cambiamento drammatico nella propria quotidianità a causa dell’epidemia da Covid-19. I dispositivi di protezione individuale sono ormai utilizzati in tutti i contesti della vita quotidiana e questo fatto incide profondamente sulla vita di una persona sorda: la mascherina impedisce la lettura labiale, la visione del viso e delle espressioni, con conseguente mancanza di comprensione tra interlocutore sordo e interlocutore udente.
Le persone sorde rischiano un’ulteriore emarginazione sociale, con rischi per l’incolumità e la sicurezza della persona.
Ogni persona sorda è diversa dall'altra e le persone sorde comunicano con strumenti diversi: il labiale, la LIS, le espressioni, il movimento corporeo, la sottotitolazione, la scrittura.
Quali accorgimenti prendere per comunicare con una persona sorda in questa situazione?
L'Ente Nazionale per la protezione e l'assistenza dei sordi, offre alcuni preziosi consigli:
1. le persone sorde hanno bisogno di leggere le labbra per comprendere quindi, se possibile, allontanati un po', abbassa la mascherina e parla con chiarezza (urlare è inutile);2. se non è possibile allontanarsi e abbassare la mascherina, possiamo scrivere il messaggio su un foglio o su supporti di messaggistica istantanea (whatsapp, sms, ecc.);
3. nel caso di persone sorde che comunicano attraverso la LIS e che necessitano di informazioni importanti e urgenti, puoi contattare con videochiamata i seguenti numeri telefonici di INTERPRETI LIS (suddivisi in 3 macro-aree regionali), a supporto della comunicazione tra persona sorda e personale sanitario, assistenziale (ospedale, ambulanze, Croce Rossa) e delle Forze dell’Ordine, Carabinieri.
- ZONA1 (Piacenza-Parma-Reggio Emilia): GabriellaP. 3331306371 - StellaS. 3341833388 - TizianaS.3471608710
- ZONA2 (Modena-Bologna-Ferrara): SoniaC. 3492921556 - AntonellaI. 3382762883- FedericaM. 3404683892
- ZONA3(Forlì-Ravenna-Rimini): MarialauraP. 3394299380 -EdgardaS. 3294342775 - MaraM. 3470865113
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